Как оформить заказ?

Как заказать индивидуальную продукцию:

1. Вы оформляете весь заказ на сайте.
2. При оформлении в разделе "Комментарии" укажите, что продукция будет именной.
3. Далее Вам придет на электронную почту номер заказа.
4. Всю информацию по индивидуальным макетам медалей, лент, благодарностей, дипломов, значков, статуэток и т.д. отправляете по адресу: dizain@uchenik-spb.ru
5. Вы пишете письмо. В теме письма: Имена для заказа № (указываете номер, который пришел Вам на электронную почту).

Фамилии, имена детей и педагогов надо указывать в том падеже, в каком Вы хотите видеть их на готовом изделии.

Списки имен присылаются с порядковыми номерами.

При делении на "Выпускник" и "Выпускница" списки имен девочек и мальчиков тоже должны быть поделены!

Текст с фамилиями должен быть напечатан в письме, чтобы дизайнер копировал имена, а не печатал их вручную (чтобы избежать орфографических ошибок).

Срок изготовления именной продукции 10 рабочих дней с момента оплаты.

Если у Вас сжатые сроки, то возможно изготовление в более короткое время (условия оговариваются отдельно)

Если Вы хотите, чтобы в конце каждой благодарности стояла фраза "От благодарных родителей. Выпуск 2019г.", то это надо указать в начале письма дизайнеру при отправлении имен и фамилий по адресу: dizain@uchenik-spb.ru

При заказе медали с фотографией или значка-розетки необходимо соблюдать наши правила:

• Фото ребенка только хорошего качества в цифровом формате
• Имя и фамилия ребенка - это название фотографии, т.е. каждое отдельное фото подписано именем и фамилией того, кто на фото.

Фото, отправленные единым файлом и общим списком всех детей, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ в работу, т.к. уходит много времени на сопоставление фотографии с именем из общего списка.

Если у Вас изменения в количестве выпускников, то списки с исправлениями принимаются только в ДОПОЛНЕННОМ виде.

Т.е. Вы скидываете весь список, а ИМЯ и ФАМИЛИЮ, которые необходимо заменить, пишите с ЗАГЛАВНОЙ БУКВЫ, чтобы сразу было заметно.

Тема письма: изменения в № заказа.

(в другом виде дизайнер изменения не принимает, т.к. сейчас огромная загруженность и искать, кто, что хотел дополнить или поменять, без номера заказа требует дополнительного времени, которое сейчас на вес золота).

Спасибо за понимание.

Все имеющиеся претензии  высылать на почту :pretenzia@uchenik-spb.ru

Обращаем Ваше внимание, что гравировка наносится методом "гравировка цветом".

Обращаем внимание! На вопросы, не связанные с макетом, дизайнер не отвечает. 

 Как получить скидку: 

1. При заказе на сумму свыше 20 000 рублей корзина автоматически пересчитает сумму заказа по ОПТОВЫМ ценам.
2. В группах товара, которые участвуют в АКЦИИ, сумма пересчитывается в зависимости от приобретенного количества товара. 

 Как и на что оформляем наложенный платеж:

1. Наложенный платеж только за УСЛУГИ ПОЧТЫ при отправке посылки "ЕМС"(за товар - 100% предоплата)
2. Наложенный платеж только за УСЛУГИ ПОЧТЫ при отправке посылки "Почтой России"(за товар - 100% предоплата)
3. Всю информацию об оплаченных счетах ОБЯЗАТЕЛЬНО с номером заказа отправлять на почту: oplata@uchenik-spb.ru
4. Номер трека, по которому можно отследить на сайте "Почтой России" Ваш заказ, отправляем на электронную почту и смс сообщением. 

Как осуществляется бесплатная доставка груза из С-Петербурга в Москву:

1. Машина ВОЛЬВО К 478 ХМ.
2. Водитель Беляков Геннадий выдает грузы по средам и четвергам с 10:00 до 15:00 по адресу:  г. Москва, ул. 1-я Останкинская 55, "ТЦ ВДНХ" метро ВДНХ
   
3. Заезд с 1-й Останкинской ул. Поворачиваете к красной будке со шлагбаумом, проезжаете ее. Держитесь левой стороны, двигаетесь до зеленого забора.
4. По всем вопросам ("Как Вас найти", "Где стоит машина", "Как пройти от метро", "Как заехать на автомобиле" и т.д.) обращаться по телефону 8-911-242-61-60
5. Называйте, пожалуйста, НОМЕР заказа и ФАМИЛИЮ заказчика.
6. Проверяйте заказ на месте.
7. Обращаем внимание: крупногабаритные грузы забирать надо только в среду!!!