Как оформить заказ?

Как заказать индивидуальную продукцию:

1. Вы оформляете весь заказ на сайте.
2. При оформлении в разделе "Комментарии" укажите, что продукция будет именной.
3. Далее Вам придет на электронную почту номер заказа.
4. Всю информацию по индивидуальным макетам медалей, лент, благодарностей, дипломов, значков, статуэток и т.д. отправляете по адресу: dizain@uchenik-spb.ru
5. Вы пишете письмо. В теме письма: Имена для заказа № (указываете номер, который пришел Вам на электронную почту).

Фамилии, имена детей и педагогов надо указывать в том падеже, в каком Вы хотите видеть их на готовом изделии.

Текст с фамилиями должен быть напечатан в письме, чтобы дизайнер копировал имена, а не печатал их вручную (чтобы избежать орфографических ошибок).

Срок изготовления именной продукции 10 рабочих дней с момента оплаты.

Если у Вас сжатые сроки, то возможно изготовление в более короткое время (условия оговариваются отдельно)

Если Вы хотите, чтобы в конце каждой благодарности стояла фраза "От благодарных родителей. Выпуск 2019г.", то это надо указать в начале письма дизайнеру при отправлении имен и фамилий по адресу: dizain@uchenik-spb.ru

При заказе медали с фотографией или значка-розетки необходимо соблюдать наши правила:

• Фото ребенка только хорошего качества в цифровом формате
• Имя и фамилия ребенка - это название фотографии, т.е. каждое отдельное фото подписано именем и фамилией того, кто на фото.

Фото, отправленные единым файлом и общим списком всех детей, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ в работу, т.к. уходит много времени на сопоставление фотографии с именем из общего списка.

Если у Вас изменения в количестве выпускников, то списки с исправлениями принимаются только в ДОПОЛНЕННОМ виде.

Т.е. Вы скидываете весь список, а ИМЯ и ФАМИЛИЮ, которые необходимо заменить, пишите с ЗАГЛАВНОЙ БУКВЫ, чтобы сразу было заметно.

Тема письма: изменения в № заказа.

(в другом виде дизайнер изменения не принимает, т.к. сейчас огромная загруженность и искать, кто, что хотел дополнить или поменять, без номера заказа требует дополнительного времени, которое сейчас на вес золота).

Спасибо за понимание.

Все имеющиеся претензии  высылать на почту :pretenzia@uchenik-spb.ru

Обращаем Ваше внимание, что гравировка наносится методом "гравировка цветом".

Обращаем внимание! На вопросы, не связанные с макетом, дизайнер не отвечает. 

 Как получить скидку: 

1. При заказе на сумму свыше 20 000 рублей корзина автоматически пересчитает сумму заказа по ОПТОВЫМ ценам.
2. В группах товара, которые участвуют в АКЦИИ, сумма пересчитывается в зависимости от приобретенного количества товара. 

 Как и на что оформляем наложенный платеж:

1. Наложенный платеж только за УСЛУГИ ПОЧТЫ при отправке посылки "ЕМС"(за товар - 100% предоплата)
2. Наложенный платеж только за УСЛУГИ ПОЧТЫ при отправке посылки "Почтой России"(за товар - 100% предоплата)
3. Всю информацию об оплаченных счетах ОБЯЗАТЕЛЬНО с номером заказа отправлять на почту: oplata@uchenik-spb.ru
4. Номер трека, по которому можно отследить на сайте "Почтой России" Ваш заказ, отправляем на электронную почту и смс сообщением. 

Как осуществляется бесплатная доставка груза из С-Петербурга в Москву:

1. Машина ВОЛЬВО К 478 ХМ.
2. Водитель Беляков Геннадий выдает грузы по средам и четвергам с 10:00 до 15:00 по адресу: Олимпийский пр-т, д.16 А (СК Олимпийский), метро пр-т Мира.
3. Заезд с Олимпийского пр.-та на пандус. Перед будкой с дежурным налево на техническую площадку для разгрузки книг.
4. По всем вопросам ("Как Вас найти", "Где стоит машина", "Как пройти от метро", "Как заехать на автомобиле" и т.д.) обращаться по телефону 8-911-242-61-60
5. Называйте, пожалуйста, НОМЕР заказа и ФАМИЛИЮ заказчика.
6. Проверяйте заказ на месте.
7. Обращаем внимание: крупногабаритные грузы забирать надо только в среду!!!